信息技术服务提供软件支持学生、老师和行政人员。的水平的支持从完全支持标准软件在全校推广使用,有限的支持软件,不是广泛使用或被淘汰。
如果你需要使用任何帮助标准软件包,请先检查塔拉,我们的技术文档的网站。塔拉是一个在线的用户指南和常见问题经常更新,以反映任何改变在我们的标准软件。
如果你仍然有问题,请致电IT服务中心在ext。4(4487),发送一条消息4 its@smith.edu,或停止服务中心203年斯托达德霍尔在大学期间的营业时间。你可以到达服务中心从校外拨打413-585-4487。
支持教育课件
教育技术服务(ETS)集团为课件提供了有限的支持大学课程的学生和教师使用。ETS,在系统和网络服务集团的支持下,安装和维护课件资源中心文件服务器上。ETS员工还将帮助教师发现和评估软件的教学和研究,并协助整理软件请求。
在购买软件,将其纳入课程之前,请联系美国教育考试服务中心助理主任是否可以支持您的应用程序。
请注意,我们正在构建一个数据库的校园学术软件可用,它可以访问的网站。我们将提供一个链接到结果列表尽快完成。看到ETS网站教育服务相关的信息和项目。
支持管理软件
管理技术服务(ATS)组协助行政部门选择和采购的软件应用程序的设计来执行特定的业务功能。ATS将提供持续的支持,它已批准的应用程序。ATS还将协助部门与开发应用程序时无法找到一个合适的现成的应用程序。